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FAQ

Wie erstelle ich ein Konto?

Um sich anzumelden, müssen Sie alle Details angeben und diese dann überprüfen lassen. Wir laden Sie dann per E-Mail ein und Sie können Ihr Passwort festlegen und sich anmelden.

Gibt es eine Mindestbestellmenge? ?

Ja, wir haben eine Mindestbestellmenge, um sicherzustellen, dass unsere Großhandelspreise wettbewerbsfähig bleiben und für beide Seiten vorteilhaft sind.

Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

Eine Bestellung aufzugeben ist einfach. Durchstöbern Sie einfach unseren Katalog, wählen Sie die gewünschten Artikel aus und folgen Sie den Schritten im Bestellvorgang auf unserer Website.

Was ist Ihre Versandpolitik?

Wir bieten effiziente Versanddienste an verschiedene Standorte. Versandgebühren und Lieferzeiten können je nach Zielort und Bestellgröße variieren.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja, wir stellen Ihnen Informationen zur Bestellverfolgung zur Verfügung, sobald Ihre Bestellung versandt wird. Mit diesen Informationen können Sie den Lieferfortschritt überwachen.

Was ist, wenn ich beschädigte oder falsche Artikel erhalte?

Wir haben eine unkomplizierte Rückgabepolitik für beschädigte oder fehlerhafte Artikel. Bitte lesen Sie unsere detaillierte Rückgaberichtlinie auf unserer Website für weitere Informationen.

Wie kann ich mit Ihrem Kundensupport in Kontakt treten?

Sie können unser Kundensupport-Team per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular auf unserer Website erreichen. Wir stehen Ihnen für alle Anfragen gerne zur Verfügung